Nejvýhodnější cenu dostanete pouze při rezervaci z těchto stránek!
Ověřit cenu a dostupnostChtěly jsme vám s kamarádkami moc poděkovat za příjemně strávený čas u vás na Hrubé Skále. Vybraly jsme si váš hotel pro dámskou rozlučku a nevěsta byla nadšená. Dostaly jsme krásný pokoj s výhledem na zámek, luxusní postelí, velice nadstandartní vzhledem k ceně. Mile nás to překvapilo a cítily jsme se tam všechny opravdu dobře. I wellness bych chtěla pochválit, paní na recepci byla velice milá, i pan masér, i saunu i výřivku jsme si maximálmě užili. Všechny jsme se schodly, že ať jsme byly kdekoli, i recepci, personál na nás byl extremně milý a velice ochotný, usměvavý, všichni kolem sebe šířili hezkou atmosféru. Ještě jednou moc děkuji, asi to ani neumím pořádně vyjádřit. Byly jsme spokojené úplně se vším, respektive nás vše mile překvapilo. Včetně croassánků ke snídani.
Mrzí mě, že píšu se zpožděním, chtěla jsem to udělat mnohem dřív. Chceme se k vám s kamarádkami vrátit, jedna si to kvůli nemoci nemohla užít s námi. A určitě vás doporučíme dál.
Ještě jednou děkuji a přeji vám příjemný den.
S pozdravem,
Veronika Hradcová
Vážení,
touto cestou bychom rádi poděkovali vedení hotelu a jeho zaměstnancům. Manžel dostal k sedmdesátým narozeninám jako dárek třídenní pobyt ve Vašem hotelu. Nebyl to dárek, ale DAR!
Pobyt ve dnech 10. - 12. 9. 2018 se nám oběma moc líbil a se vším jsme byli spokojeni - čisté a vzorné ubytování, bohaté stravování, příjemná čokoládová masáž i ochota personálu v restauraci a ve wellness. Počasí také nemělo chybu, a proto se nám ani nechtělo odjíždět. Doufáme, že jsme zde nebyli naposledy.
Ještě jednou díky celému personálu za tak krásný zážitek!
Jiří a Ivana Rozkovcovi z Liberce
Dobrý deň pani riaditeľka,
chcem Vám poďakovať za skvelý pobyt, ktorý snáď nebol posledný. Čoskoro Vás budem opäť kontaktovať o cenovú ponuku, ak Vám to teda nebude prekážať.
Vo vašom wellness som si opäť skvelo oddýchla, počasie nám vyšlo, takže čerstvý vzduch a prechádzky po čarovnom okolí boli ďalším balzámom na dušu. Tentokrát vynechám čokoľvek negatívne, nie preto, že by tam nič nebolo, ale toho pozitívneho bolo omnoho viac. Jedným slovom naozaj to bolo úžasné.
Pani riaditeľka, máte okolo seba skvelý tým, spoznala som oboch provozních (prevádzkárov), Danuška z wellness je anjel, ale mám za to, že to tam viete všetci, obsluha v reštaurácii tak isto. Mrzí ma, že sme sa osobne nestretli, chcela som Vám poďakovať, tak dúfam, že Vám odovzdajú aspoň moje pozdravy.
Ešte raz, ďakujem za úžasný pobyt.
S pozdravom a prianím krásného dňa,
Renata Lendvayová
Dobrý den,
chtěla bych Vám tímto vyjádřit pochvalu za ubytování a stravu ve Vašem hotelu, kde jsem byla ubytována s dcerou od 21. do 28. července 2018 na týdnu s jógou. Byly jsme naprosto spokojeny se službami, stravou a okolím.
Ještě jednou moc děkujeme :-)
S pozdravem Mgr. Marcela Jašková
Dobrý den!
Mockrát děkuji za příjemný pobyt v zámeckých prostorách vašeho hotelu! Bylo příjemné být aspoň jeden den u Vás! Ač krátký pobyt, o to více si ceníme toho, že jste nám vyhověla s ubytováním.
Ještě jednou děkuji a přeji krásný den!
S přátelským pozdravem Jaroslav Štaud
Dobrý den,
rádi bychom zaslali ohromný dík personálu zámku Hrubá skála za pomoc při plánování, organizaci a zajištění všeho potřebného k naší svatbě.
Taktéž díky za prostory, které nám byly bez výjimky poskytnuty a za celý průběh našeho pobytu na zámku, stejně tak za pobyty všech svatebčanů.
Prosím také o poděkování všemu personálu, který odvedl v rámci naší obsluhy vynikající díl práce od snídaní přes obědy, večeře, obsluhu u svatební tabule i obsluhu do nočních hodin.
Děkujeme za spolupráci!
S přátelským pozdravem a přáním všeho dobrého
Romana & Jakub Návesníkovi
Dobrý den,
byli jsme ve vašem Zámeckém hotelu Hrubá Skála ubytováni ve dnech 20-22.7.2018 - Zamilovaní v ráji v pokoji č.110. Pokoj byl krásný, čistý a prostorný. Co se týká obsluhy restaurace, recepce i masáže byla perfektní a profesionální. Jídlo nemělo chybu. Snídaně bohaté a neustále doplňované, to samé večeře. Opravdu jsme se cítili jako na zámku. Za nás 150%.
Děkujeme za krásný pobyt. Renata a Radek Stránští
Vážená paní ředitelko,
rádi bychom Vám touto cestou poděkovali za krásně strávený týden v prostorách hotelu Hrubá Skála. Velmi si vážíme Vašich služeb a příjemného a milého personálu, díky kterému jsme se cítili velmi spokojeni. Určitě se budeme těšit na další setkání a na kvalitní sestavení dalších pobytových balíčků.
Ještě jednou moc děkujeme.
S pozdravem a přáním úspěchů,
rodiny Ditrichova a Vávrova
Dobrý den,
děkujeme za pomoc s naší svatbou, moc jsme si to užili a všem hostům se prostředí a všechno moc líbilo, tak jsme rádi. Také díky za to naše svatební apartmá, to bylo příjemné a s krásnou vyhlídkou. Také obsluha byla milá a kuchaři též, i když svatba není jednoduchá akce. Jsme rádi, že jsme to uspořádali u vás na zámku.
Mějte se pěkně, s pozdravem
Vedejovi
Dobrý den,
chtěl bych Vám velice poděkovat za krásné chvíle strávené ve Vašem hotelu. Jsem nesmírně potěšen, že na hotelu a zkvalitnění služeb neustále pracujete. Je to skutečně cítit a rozdíl oproti naší poslední návštěvě je značný.
Už teď se těšíme na další pobyt ve Vaše nádherném hotelu.
Přeji Vám mnoho sil a energie do další práce.
S pozdravem,
Petr Kövešlygety
Vážení,
ve dnech 17. - 19. 4. 2018 jsme byli hosty Vašeho hotelu. Chceme Vám poděkovat za velmi milé přijetí, za perfektní služby i za rodinné prostředí. S pobytem jsme byli velmi spokojeni.
Přejeme Vám, aby se Vám dál dařilo ve Vašem podnikání.
S pozdravem,
Marie a Jiří Mirovských
Vážená paní ředitelko,
dovolte mi, abych jménem více než 90 účastníků celostátní odborné konference celostní medicíny o minulém víkendu poděkoval za zajištění zázemí pro zdárný průběh vzdělávací a společenské akce. Stravovací i ubytovací služby jsou již tradičně na vysoké úrovni, vstřícnost hotelového personálu je příkladná. Snídaně, obědy, ale i rautové pohoštění bylo výborné. Stejně tak profesionální bylo technické zázemí v nádherném prostředí Valdštejnského sálu.
Již po 6 let využíváme nabídky Zámeckého hotelu Hrubá Skála ke konání těchto konferencí. Ohlasy na ubytovací a stravovací zázemí z řad účastníků jsou většinou kladné. Díky této spokojenosti předpokládáme využití nabízených služeb i v příštích letech.
Za organizační výbor konference
MUDr. Miroslav Holub
Vážená paní ředitelko,
minulý víkend jsme s kamarádkou navštívily Zámecký Hotel Hrubá Skála. Měly jsme od Vás sestavený balíček na míru. Chtěla bych Vám poděkovat, opravdu jsme si to moc užily. ☺
Pokud by to bylo možné, rády bychom někdy v budoucnu opět využily Vašich služeb.
Děkuji,
Michaela Večeřová
Moc děkujeme všem, kteří se o nás starali. Líbilo se nám moc a rádi přijedeme znovu.
Přejeme krásný den.
Miloš Krejčí
Vážená paní ředitelko,
rád bych Vám, jménem svým i jménem všech účastníků týdenního pobytu s jógou v prostorách Zámku Hrubá Skála, co nejsrdečněji poděkoval za poskytnuté služby ubytovací i stravovací.
Vyřiďte prosím naše poděkování i šéfkuchaři p. Tomešovi, který nám ochotně vyhověl při úpravě jídelníčku.
Ještě jednou děkuji a přeji Vám úspěšné dny.
Jiří Hájek
Vážená paní ředitelko,
děkujeme za krásný pobyt strávený v uplynulém týdnu na Hrubé Skále. Skládáme Vám velkou poklonu, poděkování též výborné kuchyni i obsluhujícímu personálu.
S pozdravem Heflerovi
Dobrý den paní Weissová,
moc děkujeme, že jsme na tak krásném místě mohli prožít náš slavnostní den. Všem se tam líbilo a všem moc chutnalo.
Děkuji a přeji hezký den,
Iva Nováková
Vážená paní ředitelko,
rádi bychom Vám poděkovali za krásný pobyt u vás na zámku. Poukaz jsme dostali s manželem k narozeninám. Měli jsme strach, že nám pobyt u vás nedopadne, protože jsem po mozkové mrtvici, ale vše jsme ustáli a mohli přijet. Jsme s manželem velice nadšeni a musíme Vám poděkovat za úžasné vedení zámku. Krásné prostředí, stylové pokoje a hlavně všude čisto. Vaši zaměstnanci byli velice profesionální a příjemní - od slečny na recepci, až po vynikající kuchaře a zaměstnance wellness studia. Rádi váš Zámecký hotel budeme doporučovat. Těšíme se, že v měsíci říjnu k vám opět přijedeme.
Ještě jednou velký dík Vám i vašim zaměstnancům.
S pozdravem a přáním pěkného dne,
Marcela a Milan Joudalovi
Dobrý den,
byla jsem Vaším hostem v hotelu Hrubá Skála minulý rok 18. - 20. března. Byli jsme u Vás velice spokojeni, ale krátce po pobytu jsem vážně onemocněla, již je mi dobře a tak Vám píši až dnes. Ale mám za to, že lépe pozdě než nikdy.
Chtěla bych vám vyjádřit velké poděkování jak hotel vedete, pobyt u Vás byl pro mne nejkrásněji strávené tři dny mého života. Celý objekt má neskutečné kouzlo a pokoj, který jsme měli k dispozici byl nádherný. Velice bych chtěla poděkovat i Vašemu personálu, jmenovitě slečně Adélce, která byla i ve welnesu a byla skvělá, Míše a Petře. Vždy velice ochotně zodpověděly všechny naše dotazy a ve všem nám byly nápomocny. Snídaně a večeře první den byly také výborné.
Ještě jednou velké uznání a díky Vašemu hotelu a ať se Vám daří,
Zuzana Kolářová
Pobyt úplně skvělý, ať se týká personálu, obsluhy i procedur. Všem velmi doporučuji, i my se budeme rádi vracet.
Vše nejlepší do Nového roku a plno spokojených hostů přeje
Lena Jiroutová
Dobrý den,
ve dnech 9. - 11. 9. jsme s manželem pobývali ve vašem hotelu na Hrubé skále. Chtěli jsme se poděkovat nejen za skvělou péči všech, kteří se o nás starali, ale i za nadstandardní přivítání. V romantickém prostředí při vínku a míse ovoce jsme měli pocity, že jsme v ráji, i když v Českém ráji.
Děkují
Eva a Jiří Hynštovi
Dobrý den, paní ředitelko!
Chci vám a všem Vašim zaměstnancům moc poděkovat za krásnou dovolenou, kterou jsme strávily s dcerou na Hrubé Skále. Veškerý personál byl pozorný a velmi milý, snídaně byly vynikající a prostředí moc příjemné. Doufám, že se k Vám opět podíváme. Přeji Vám všem hodně spokojených klientů tak, jako jsme byly my.
Helena Cenková,
Slavkov u Brna
Dobrý den paní Preislerová,
Moc vám děkuji. Dle ohlasů i reakce pana ředitele se akce povedla, management ocenil bezchybný servis a především úžasné místo a pohodu.
Snad ještě v budoucnu najdeme příležitost k nějaké spolupráci.
Přeji hodně úspěchů.
S pozdravem,
Kateřina Fialová, Canon CZ s.r.o., Praha
Vážená paní ředitelko,
rádi bychom Vám touto cestou poděkovali za krásně přichystaný svatební den. Prosíme, vyřiďte naše velké díky všem, kdo se na přípravách i obsluze podíleli. Vše bylo perfektní a my jsme si tak mohli svůj den užít na plno. Jídlo bylo báječné, připravené na míru, tak jak jsme si představovali. Výzdoba byla krásná a střízlivá přesně tak, jak jste slíbila. No, a obřad na vyhlídce… prostě nemáme slov.
Děkujeme za pohádkový vstup do manželství!
Novomanželé Melicharovi
Dobrý den,
byli jsme s Vašimi službami moc spokojení. Krásné prostředí a vstřícný personál zajistili velice příjemné zasedání.
Děkujeme.
Ing. Nicole Kyncl, Ph.D., Komerční slévárna šedé a tvárné litiny Turnov a.s.
Děkujeme za velmi příjemný pobyt na tři dny s procedurami. Starala se o nás paní Ludmila Kobrlová, u ní jsme objednávali procedury a byla s námi ve čtvrtek 9. 6. dopoledne na moc zajímavé procházce Priessnitz Walking. Užili jsme si její výklad a dobré poučení ohledně dechového cvičení. Je to žena na které je znát, že svoji práci vykonává ráda. Vyřiďte ji prosím náš dík.
S pozdravem,
Milena Kmoníčková s manželem
Vážená paní Preislerová,
v neděli jsme se vrátili z Hotelu Hrubá Skála a ráda bych Vám poděkovala za krásný pobyt. Skláním se před Vámi, protože jste vybrala skvělý tým zaměstnanců. Přiznám se, že v žádném jiném hotelu jsem nezažila, aby jim v každém provozu záleželo na tom, zda jsme spokojeni a zda se nám pobyt líbí. Ve Vašem hotelu náš všichni skutečně rozmazlovali. Slečny na recepci pro nás dělaly všechno možné, slečna Míša nám dokonce nabídla, ať si na pokoj vezmeme pivoňky, které nám tak krásně voněly. Pivoňky jsme si neodnesli, v recepci přece jenom udělají radost více lidem, odcházeli jsme ale s pocitem, že v tomto hotelu nám "snesou modré z nebe":-). Pan Aleš v restauraci i jeho blonďatá kolegyně byli skvělí. Speciální poděkování patří i paní z wellness centra, která nás vedla při Priessnitz walking a masírovala nás. Procházka s jejím výkladem byla skvělá, procedura ve vodě ještě lepší, masáže v jejím podání naprosto úžasné.
Děkuji Vám i za rezervaci krásných pokojů, velmi rádi se k Vám znovu vrátíme.
Přeji Vám hodně štěstí,
Eva Lejčková
Dobrý večer,
Chtěla bych Vám moc poděkovat za krásný víkend.
Pobyt byl dárkem pro maminku a ta byla nadšená! Nejen, že hotel je opravdu krásný se skvělou lokací, příjemným a čistým welness s dechberoucím výhledem, ale především zaměstnanci nás až šokovali svou ochotou a pozitivní energií. Zejména bych chtěla poděkovat Petře A., která nás přesunula do lepšího pokoje a posunula tak náš pobyt ze 4* na 5*. To samé mohu říct o černovlasé slečně z Priessnitz Walkingu (bohužel mám špatnou paměť na jména), kterou evidentně práce baví. Výjimkou nebyl ani personál restourace (blond silnější paní a její kudrnatý kolega).
Ještě jednou tedy děkuji, že jste náš víkend udělali nezapomenutelným.
Určitě jste nás neviděli naposled!
Děkuji.
S pozdravem,
Dominika Svrčková
Dobrý den,
ráda bych poděkovala za vstřícnost a perfektní služby, kterých jsme si u vás od čtvrtka minulého týdne užívali.
Při dotazu na možnost ubytování nám byl nabídnut balíček Zamilovaní v Ráji, ke kterému jsme přiobjednali noc navíc.
Pobyt neměl chybu, vlastně jednu velkou měl, ta však byla na naší straně, protože jsme museli předčasně odjet. Ale všechno zlé je pro něco dobré a jak nám při odjezdu řekla paní Prynychová, máme alespoň důvod se vrátit.
Doufáme, že to se brzo splní a budeme si moci znovu vychutnat zámeckou atmosféru, vstřícnost personálu, wellness, bezva snídaně,slavnostní večeři s výhledem na Trosky obklopené horkovzdušnými balóny, širokou postel se správně tvrdou matrací a absolutní klid v pokoji č. 110, zámeckou věž jenom pro nás dva atd.
Byla to trochu honička, stihnout vše, co bylo v nabídce a porozhlédnout se po tom rajském okolí.
Ještě jednou moc za vše děkuji.
S přátelským pozdravem a přáním, abyste měli co nejvíce tak okouzlených a spokojených hostů, jako jsme byli my.
JUDr. Hana Kameníková, Třešť
Dobrý den paní Preislerová,
s partnerem jsme dostali dárkový poukaz na ubytování, wellnes a večeři ve Vašem hotelu Hrubá Skála, kde jsme strávili nádherných 24hodin 14.-15.5.2016. Včera ráno, když jsme odjížděli, se nás velice milá paní recepční ptala, jak jsme byli spokojeni.... a zároveň nás požádala, abychom napsali i Vám.... a protože máme rodinný penzion v Krkonoších, vím, jak potěší kladná zpětná vazba...
Ve Vaší restauraci jsme již párkrát byli na obědě při nějakém výletě a věděli jsme, že dobře vaříte.... Ubytování jsme využili poprvé. Vše bylo perfektní. Snad nic neopomenu: pokoj čistý (chválím malé polštářky - jinde není obvyklé, ale my jsme na ně z domova zvyklí), pokojový bar jsme nevyužili, ale dívala jsem se na ceny, které máte oproti jiným hotelům dobré (jen obyč. voda - nabízíte drahou značku, která stojí dost všude, možná je to nařízené od vedení, nebo kvůli zahraničním hostům....). Wellness: milá obsluha, vše čisté, pěkné a co je super: opravdu krásné výhledy ven a přímo v páře sprcha se studenou vodou. Měli jsme kliku, kdy jsme v sauně i v páře byli úplně sami, takže příjemný relax. Půlhodinová koupel ve vířivce - moc příjemné. Pak malá procházka po okolí a už jsme se těšili na večeři. Menu bylo zajímavé a velice chutné, zákusek se do nás bohužel už nevešel.... Všichni ostatní hned po večeři zmizeli a tak jsme měli sami pro sebe i tuto slavnostní místnost, proto jsme si přesedli ke stolku u okna, dívali se na Trosky a vypili pár lahvinek Pálavy.... Obsluha v restauraci profesionální, milá, usměvavá i když tam poslední hodinu či dvě byli jen pro nás dva :-)
Snídaně skvělá, dostatečný výběr, opět jsme měli štěstí, kdy jsme byli asi mezi prvními a minul nás takový ten obvyklý ruch... Po přemíře vína mě bolela hlava a paní recepční mi nabídla i Brufen :-)
Děkujeme za krásný víkend, nabili jsme baterky minimálně na měsíc, byli jsme moc spokojeni. Ať se Vám daří.
Martina Doležalová a Honza Pilař
P.S.: a straší u Vás :-) V restauraci jsme nejdříve seděli za dveřmi nalevo a na stěně je elektro rozvaděč, kterému se pravděpodobně průvanem často otevírají a zavírají dvířka. Kdyby byl na nich nějaký obraz a nebylo vidět, co to je, asi bych se trošičku i bála :-) :-) :-)
Dobrý den paní Šafránková,
kolegům se prostředí velmi líbilo a byli spokojeni.
Krásný den,
Kateřina Vodehnalová,
asistentka, Fincentrum a.s., Praha
Dobrý den, paní ředitelko,
už je to týden, co jsme strávily úžasný víkend v EA hotelu na Hrubé skále.
Skvělé ubytování i servis!
Navzdory našim pragmatickým zaměstnáním i přístupu k životu jsme se rády přenesly do pohádkové romantiky..myslím, že se zde povedlo, skloubit ryze současné požadavky na komfortní ubytování s poetickým "geniem loci", i přes tu socialistickou nedávnou minulost.
A ta soukromá návštěva věže - úžasný zážitek:-)
Prošly jsme se Hruboskalským skalním městem, navštívily pramen i vyhlídky, pokochaly se dalekými výhledy a při zpáteční cestě ještě zavítaly na Trosky a do Jičína (když pohádka, tak se vším všudy).
A zatímco se sestra pozitivně nabíjí v zářícím slunci, kterého jsme si užily vrchovatě, já jsem ocenila neméně povznášející příležitost, pozorovat jarní souhvězdí v noční potemnělé zámecké zahradě.
Bohužel, víkend je příliš krátký na to, abychom vyzkoušely všechny nabízené procedury, takže jsme si dopřály "staré dobré časy" v koupeli, Svět Asie a celotělové masáže, včetně božského ošetření chodidel, ale já doufám, že se mi podaří ještě někdy absolvovat ten " Priessnitz walking", neboť pro mou horkokrevnou letoru to vidím jako ideální relax.
Ještě jednou děkuji a zdravím za celý tým žen Slabých
Vážená paní ředitelko,
minulý víkend 29. 4. - 1. 5. jsem se sestrou strávila "dámskou jízdu" v hotelu Hrubá Skála. Byly jsme spokojené jak s obsluhou v zámecké restauraci, tak (a to především) se zaměstnankyněmi wellnessu, specielně s paní která nás v sobotu dopoledne provedla po okolí. Je úctyhodné, že v dnešní době lze narazit na zaměstnance, kteří do své zaměstnaní vloží i kus sama sebe.
Nevím jak vy, ale vzhledem k tomu, že v dnešní době postrádám pozitivní zprávy a reakce, věřím, že i vás tento email potěší.
Rády se k Vám zase někdy se sestrou vrátíme.
S pozdravem,
Blanka Pokorná
Chtěla bych Vám poděkovat za skvělé služby, ostatně jako vždy. Byli jsme moc spokojeni a rádi se k Vám i nadále budeme vracet.
S přáním hezkého dne,
Zdena Penzová,
KODAP, s.r.o., Liberec
Dobrý den paní ředitelko,
začátkem dubna jsme s manželkou strávili příjemných pár dnů u vás na zámku Hrubá Skála.
V profesním životě se věnuji marketingu a prodeji ve službách a vždy mě potěší, když vidím, že se něco v tomto ohledu dělá dobře. A to je váš případ.
Na české poměry překvapivě milý a profesionální personál (od wellness, přes restauraci, po recepci) a snaha dávat něco nadstandardně (kuchyně se snaží vařit chutně a dbá i na servírování, zapalování svíček automaticky, když se hosté usadí, v pokojích stylově vybavený interiér), jsou určitě důvodem proto, abychom se napříště vrátili. Rádi bychom si z pobytu u vás udělali náš zimní či jarní zvyk, takže to vypadá, že jste získali stálé zákazníky.
Je příjemné vidět, zvlášť v českém pohostinství, když se věci dělají správně a s nadšením pro hosta.
Přeji celému týmu podobně spokojené hosty a vždy dobrou náladu.
Pěkný den přeje
Petr Rýdl
Byli jsme velmi spokojeni. Vše na výborné úrovni - od recepce přes ubytování, poskytnuté služby až po stravování a vstřícný přístup celého personálu.
Děkujeme,
Lump a spol.
Vážená paní ředitelko,
chtěla bych Vám moc poděkovat za sebe a svého manžela za úžasný zážitek z pobytu na zámku Hrubá Skála. Jednalo se o welness hýčkání na zámku ve dnech 23. - 27. 3. 2016. Byli jsme moc spokojeni. Nic tam nemělo chybu. Objednávka pobytu, jednání na recepci, ochota personálu ve welness, obsluha v restauraci i ubytování. Tyto zážitky byly ještě umocněné prostředím a krásnou přírodou. Budeme na tento pobyt vzpomínat a určitě si ho budeme chtít zopakovat. Přejeme Vám i vašemu týmu spolupracovníků mnoho úspěchů ve vaší práci, hodně zdraví a stále takový optimismus a přístup k lidem.
Doufám, že opět nashledanou u vás na zámku,
manželé Coufalovi
Dobrý den paní Preislerová,
chtěl jsem Vám moc poděkovat za příjemně prožitý víkend (19. -21. 2.) ve Vašem hotelu. Počasí se nám moc nevydařilo, ale vše nám vynahradila návštěva wellness centra a kouzelné prostředí zámku.
Rád bych poděkoval za dobré jídlo k večeři a za příjemnou obsluhu. Wellness má krásné prostředí, čisto a prostorné masérny. Nejvíce mě uchvátila terasa odpočívárny, kde je krásný výhled na okolí.
Ještě jedna připomínka. I když není přítomen ředitel hotelu, tak personál se choval velice profesionálně.
Pokud budu moc, rád se vrátím do tak příjemného prostředí.
S přáním hezkého večera,
Jan Skorkovský, Wellness Manager, Hotel Savoy, Praha
Krásný dobrý den,
ráda bych Vám touto cestou ještě jednou poděkovala za krásný relax, který jste nám umožnili. Bylo nám u Vás moc dobře a určitě se co nejdříve vrátíme!!!
Velká pochvala patří do wellness, pohoda, kterou dokáží Vaše dámy nastolit, byla pro nás právě tím, co jsme potřebovali a hledali.
Ještě jednou děkujeme a přejeme krásné dny,
Kateřina Malinová, Zlín
Vážená paní Suková,
chci Vám poděkovat za veškerou Vaši péči i za služby, na pobytu v zámku Hrubá Skála jsem byli nadmíru spokojeni!
Překvapily nás pokoje – krásné, moderní, dokonce renovované, s novými koupelnami, velkoprostorové, skutečně moc hezké, s moderním zamykacím mechanismem na kartičky. Opravdu samé příjemné překvapení.
Veškerý personál, doslova veškerý, je velmi přátelský, milý, nepotkali jsme nikoho, kdo by byl jakkoliv „nafouknutý“ a či naštvaný, že má přes svátky službu, všichni přátelsky a s úsměvem reagují všichni na jakoukoliv otázku od hosta. To nebývá dnes bohužel vůbec samozřejmost, ale na Vašem zámku máte evidentně spokojený personál.
Kuchyně je též skvělá, pan kuchař, s nímž jsme i hovořili, je skutečně odborník, připravuje chutná a měkká masa, výtečné štědrovečerní menu, skutečně jsme si velmi pochutnali. Valdštejnský sál byl velmi slavnostně nazdoben a upraven.
Pan kuchař mi i rád prozradil recept na jednu polévku, co nám u vás na hotelu chutnala.
Krásný nový wellnes, krásné prostředí Českého ráje.
Celé to vede k našemu rozhodnutí, že se do Vašeho hotelu na Hrubé Skále chceme vrátit i v té teplejší části roku, abychom porovnali přírodu a prozkoumali další dosud nepoznané věci a místa. Rádi se necháme zas hýčkat Vaším spokojeným personálem.
Přejeme Vám do nového roku hodně zdraví a samé spokojené klienty.
S pozdravem
PhDr. Andrea Vybíralová, Hořovice
Dobrý den,
rádi bychom vám a personálu, který se o nás staral, ze srdce poděkovali za skvělou přípravu naší svatební hostiny, výborné jídlo a velmi příjemnou obsluhu. Moc jsme si to u vás užili.
Zdraví
Votrubcovi
Babí léto na Hruboskalsku
Lokalita Hrubá skála a její okolí – mezi Turnovem a Jičínem - je součástí chráněné krajinné oblasti Český ráj, která je současně vyhlášena jedním z evropských geoparků UNESCO. Ale i kdyby tomu tak nebylo, půvab zdejší krajiny má takovou přitažlivost, že sem množství turistů houfně míří po celý rok. Není divu, každý si tu může objevit, co jej zajímá. Terén je mnohotvárný, mimořádně členitý, ozdobený romantickými pískovcovými skalními městy, hostí zajímavá rostlinná i živočišná společenství. Nabízí stovky míst archeologického, geologického, historického a kulturního významu, která nesporně zaslouží pozornost. Je skvělým terénem pro atraktivní toulky pěšky i na kole. Chráněnou oblastí – nejstarší v celém někdejším Československu – je od roku 1955.
Babí léto je nejbarevnější
Svoji atraktivitu tu mají všechna roční období, kdo však obdivuje pestrost a barvitost, musí sem ve dnech, kdy se začíná prosazovat podzim. Díky smíšeným lesům a venkovskému charakteru plenéru se krajina rozzáří oslnivou paletou barev. Nejsou to jen listy stromů, zbarvené do celé škály od světle žluté a růžové přes okrovou a oranžovou až po světle a nakonec i tmavě hnědou. Zahrádky kvetou barvami podzimních květin, louky, jehličnany a ozimy na polích pak přidávají různé odstíny zelené. To celé, místy zarámováno šedými pískovcovými bloky působí jako dokonalá výtvarná díla těch nejproslulejších malířů… Tuto nádheru lze obdivovat ať se touláme kdekoli v Českém ráji, ale pokud bychom si na ni chtěli takříkajíc „posvítit“, jinak řečeno shlédnout její pořádný kus, pak se nám nabízí některá z celé řady krajem rozesetých rozhleden. Můžeme si vybrat podle toho, kam to máme nejsnadnější – v turistických informacích najdeme dvanáct nejznámějších: Kozákov, Dubecko, Kopanina, Kozinec u Nové Paky, Milohlídka.Čeřovka, vrch Tábor, U Borovice, Valdická brána, věž kostela sv. Petra a Pavla v Semilech, vyhlídková věž staré radnice v Mladé Boleslavi, skokanský můstek K-70 v Lomnici nad Popelkou, či třeba vyhlídkový ochoz kostela Navštívení Panny Marie v Bozkově.
Nekonečné možnosti toulání
Klub českých turistů, který se v Česku stará o značení turistických tras, po pravdě tvrdí, že co do kvality, ale i celkové délky značených stezek zaujímáme světové prvenství. Jestli je to někde vidět nad slunce jasněji, pak zde, v Českém ráji. Ne náhodou tu ve většině ubytovacích zařízení – ani ty čtyřhvězdičkové nevyjímaje – potkáme většinu hostů v outdoorovém oblečení. Pěší i cyklistické toulky nádherným prostředím, hustě protkaným kulturně historickými, přírodními a dalšími zajímavostmi, jsou tu tím hlavním, za čím hosté přijíždějí. V pavučině značených tras, velmi dobře schůdných i sjízdných, jsou vyčerpány všechny barvy, jež se ke značkování používají. Tzv. naučných stezek jsou tu dvě desítky, např. Hruboskalsko (7,5 km), Kamenářská stezka v Turnově, Bitva u Jičína 1866 (29 km), Klokočským lesem za hrou, vodou a ptačím zpěvem u Bakova nad Jizerou, Přírodním parkem Sýkornice u Nové Paky (4 km), Podtroseckými údolími (8 km), Prožitkový geopark Český ráj v sreálu Šťastná země (1,5 km), ale i Dětská lesní naučná stezka Sedmihorky (3 km) atd. Dalších třicet tras je vytýčeno pro cykloturistiku – např. Hruboskalskem a kolem Trosek (30 km), Hruboskalskem a okolo Mužského (45 km), Ze Semil na Kozákov (35 km), Z Lomnice na Kozákov a do Rovenska (54 km) atd. Jejich přehled je k dispozici na www.cesky-raj.info (dále klikněte buď na „putovani a turistika“ a „tipy na vylety“, nebo „putovani a turistika“ a „cyklovylety“).
Bílé paní (ale i páni) na zámku Hrubá skála
Zámek Hrubá skála v současnosti funguje jako stylový, čtyřhvězdičkový hotel. Při pohledu zvenčí nic nenarušuje dojem, že se díváme na středověkou památku v solidním stavu, podobně jako je tomu třeba u hradu Valdštejn, Kost, či zámků Sychrov, Hrubý Rohozec, Mnichovo Hradiště, Humprecht, Jičín, Staré Hrady. Teprve po vstupu do interiéru začneme objevovat odlišnosti. Kromě klasických pokojů pro hosty, které poznáme podle čísel na dveřích, tu najdeme i tzv. „novomanželské apartmá“, jehož polohu signalizuje rudý baldachýn, splývající od stropu v přístupové chodbě, pod okny Zámecké restaurace zahlédneme zařízení pro svatby v plenéru a v rohu nádvoří na starých dveřích čteme nový nápis „wellness“. Ten je klíčem k tajemství, proč tu může být řeč o bílých paních a pánech. Je to prosté: ti z hostů, kteří si objednají některé z procedur programu wellness, sem přicházejí chodbami zámku oděni již jen do bílých županů, které se před procedurami odkládají a pak už se jde rovnou „na tělo“. Mohu osobně potvrdit: cokoli z programu wellness je velmi příjemné, uvolňující, poskytující odreagování a odpočinek tělu i duši… Vizitkou příjemného prostředí na Zámku Hrubá skála jsou hned při vstupu usměvavé, ochotné a půvabné recepční, které vám vše vysvětlí, předejdou jakýmkoli rozpakům a odstartují vaše zážitky. Pobyt zde si můžete dopřát jako obohacující bonus ke svému pobytu na Hruboskalsku. Barvy babího léta vám k tomu navíc vytvoří okouzlující rámec…
Miroslav Navara, www.turistika.cz
Dobrý den,
akce proběhla skvěle a v hotelu bylo vše v naprostém pořádku. Dostali jsme perfektní servis a byli jsme v krásných prostorách, takže si nemáme na co stěžovat. Snad jen že jsme díky nabitému programu neměli čas se náležitě věnovat krásnému okolí. To ale rozhodně není nic proti Vašemu hotelu.
S panem Humburgerem a samozřejmě i s Vámi byla skvělá spolupráce, za což Vám moc děkuji!
Zdravím a přeji Vám pěkný den,
Ema Přikrylová, AMI Communications
Vážená paní Preislerová,
jistě si ještě dobře pamatujete na naši svatbu 22.8.2015 u Vás na zámku.
Nemohu jinak, než Vám poslat tento děkovný mail. Od samého počátku jsme vše zařizovali sami a ve spojení s Vaším zámeckým hotelem přímo s Vámi. Od samého počátku jsme se setkávali jen s příjemným vystupováním, profesionalitou a vstřícností. Nebyl problém ani to, že jsme si vymysleli svatbu v historickém duchu, natož poskládání vlastního menu, ať už na oběd, nebo večerní raut. Ve všem jste nám ochotně vyšla vstříc a s úsměvem a profesionalitou jste nám pomohla vše doladit a uhladit.
Ani Váš personál nezůstal pozadu. Od ubytování, přes obsluhu, až po nestandardní prosby a žádosti vše Vaši lidé zvládali naprosto profesionálně a precizně a vždy se srdečným úsměvem na tváři.
Jednoduše shrnuto - ve Vašem Zámeckém hotelu jsme si užili nezapomenutelnou svatbu. Stále slýcháme chválu na celou událost i ze strany našich hostů. A dobře si uvědomujeme, že Vy a Váš personál máte velký podíl na tom, že se tento, pro nás velmi významný den, tak dobře vydařil a proběhl naprosto bezproblémově.
Až se někdy u svých přátel setkám s rozhodováním, kde uspořádat svatbu, rozhodně Váš Zámecký hotel Hrubá Skála s radostí doporučím.
Závěrem bychom Vám s manželkou rádi ještě jednou moc poděkovali a tak jako jste Vy nám popřála štěstí do našeho společného života, tak i my Vám přejeme mnoho dalších spokojených hostů, a mnoho úspěchů.
S milou vzpomínkou a přáním hezkého dne,
Daniel a Lenka Tůmovi
Vážený pane Humburgere,
rádi bychom Vám i celému týmu zaměstnanců restauračního zařízení zámku Hrubá Skála tímto dodatečně poděkovali za hezké vyhotovení slavnostní tabule, za příjemnou obsluhu a výborné jídlo a omlouváme se, že jsme takto neučinili osobně, ale vše pro nás bylo v den svatby velmi hektické.
Přejeme Vám mnoho spokojených párů, kteří se rozhodli vstoupit do manželství právě u vás na zámku, jako my dva.
S pozdravem,
Štěpánka a Radek Mrázkovi
Vážení,
byli jsme u Vás velmi spokojeni - „JAKO V RÁJI“, jídlo i ubytování na JEDNIČKU! Děkujeme za Vaši ochotu, vstřícnost, krásné přijetí, v recepci jste velmi příjemní, masáž také výborná,
děkujeme a budeme se na Vás zase těšit!!!
Haasová a Menhart
Dobrý večer,
chtěla bych Vám poděkovat za pobyt rodičů. Přijeli velmi spokojení, odpočatí a usměvaví. Pobyt a wellnes se jim velmi líbil a rádi by k Vám zase někdy přijeli. Tímto opravdu moc děkuji, bylo to pro nás důležité. Pokud bude v akci nějaký zlevněný pobyt, nebo balíček, pokud nám napíšete budeme velmi rádi. Škoda, že tam není dětský koutek pro malé děti, takhle si my mladší musíme ještě počkat, až nám dětičky povyrostou a budou tam mít jiné vyžití. Protože nám se tenkrát pobyt velmi líbil a rádi bychom se někdy vrátili.
Ještě jednou moc děkuji a jsem s pozdravem,
Ilona Völfelová
Krásný večer,
děkuji velice za spolupráci a ochotu, pochvala je naprosto zasloužená, ještě jsme se v hotelu nesetkali nikdy s nikým, kdo by jakkoliv vybočoval ze standardu perfektně poskytovaných služeb a ochoty vyhovět přání klienta, jsme vždy velice spokojeni se službami recepce i welnes a celkově můžeme pobyt u Vás pouze doporučit, zhusta tak činíme trochu se obávaje, že už u Vás pak nebude volno.
Mějte se hezky a přeji jen samé spokojené a usměvavé klienty,
Marcela Kislingerová
Dobrý den,
není mým zvykem psát recenze ale v tomto případě musím ☺. Při hledání ubytování v Českém ráji jsme narazili na možnost hostelu na Hrubé skále. Podvědomně jsme čekali tak nějak trochu chladnější přístup než k hostům ubytovaným na zámku, ale opak byl pravdou. Děvčata na recepci byla naprosto úžasná, milá, vstřícná a usměvavá. Také ubytování bylo moc útulné a naprosto čisté. Bonusem je toulání po nádvoří, parku a neuvěřitelná vyhlídka do kraje.
Prostě i my "motorkáři z hostelu" jsme si zde připadali jako zámečtí páni ☺. Brzy nás máte zpátky...
Díky za nádherný víkend i díky vám ☺
Zdeňka a Míra, motorkáři od Prahy
Dodatečně děkuji za zprostředkování pobytu na Hrubé Skále. Byli jsme velmi spokojeni s ubytováním, počasím a okolím.
Vše nám skvěle vyšlo.
Zdravím,
Věra Rošková
V termínu od 15. 5. do 17. 5. 2015 jsme byli hosty EA Zámeckého hotelu Hrubá Skála. Pobyt byl velmi příjemný, absolvovali jsme též wellness procedury s milou paní masérkou Lídou, která se o nás skvěle starala.
Líbilo se nám ubytování, okolí zámku a hlavně přístup lidí, jak na recepci, tak v zámecké restauraci, kde byli milí lidé s profesionálním přístupem k zámeckým hostům.
Ještě jednou děkujeme za opravdu krásně prožitý a odpočinkový víkend.
Manželé Kamila a Stanislav Hradilovi, Václavovice
Vážená paní ředitelko,
je pro nás ctí a potěšením Vás znovu oslovit a zároveň Vám a Vašim spolupracovnicím zaslat mnoho hezkých pozdravů z hokejové Prahy.
Především bychom však se ženou chtěli poděkovat Vám, paní Lídě Kobrlové, paním masérkám a pracovnicím recepce za perfektní služby, které nám poskytly během našeho pobytu ve Vašem skvělém zařízení ve dnech 1.5. - 4.5.2015.
Hrubá Skála a skvělí lidé, kteří v Zámeckém hotelu pracují, nám navždy zůstanou v našich srdcích a myslích jako ta nejhezčí vzpomínka.
Vaší profesionální prací skvěle reprezentujete Českou republiku před zahraničními hosty a nás, české klienty, činíte šťastnými a zároveň hrdými na práci českých lidí. Přejeme Vám všem proto mnoho dalších úspěchů ve Vaší každodenní práci a především ještě jednou za vše děkujeme. Budeme se těšit, že se k Vám opět někdy vrátíme.
S přáním krásného dne zůstáváme s úctou.
Ing. Petr Poláček s manželkou Vlastou, Praha
Vážený pane Humburgere,
rádi bychom Vám touto cestou poděkovali za velice kvalitní služby poskytnuté v průběhu našeho výjezdního zasedání. Odjížděli jsme od Vás velmi pozitivně naladěni, neboť opravdu vše, co bylo dohodnuto, bylo splněno. Poděkování patří též oběma průvodkyním, neboť jak výlet do Skalního města, tak i prohlídka zámku byla příjemným zpestřením našeho pracovního jednání. Příjemné atmosféře přispěla rovněž kvalitní kuchyně, příjemné a účelové zázemí zámku a samozřejmě počasí, které dalo vyniknout krásám Hruboskalska.
Prosím, předejte tento email též paní ředitelce, které tímto ještě jednou děkuji.
S přáním příjemného dne,
Hana Jakoubová, Strojírenský zkušební ústav, s. p., Jablonec nad Nisou
Dobrý den,
srdečně zdravíme masérky z wellness centra Eden Spa na Hrubé Skále. :)
Před nedávnem jsme u Vás s přítelem prožili třídenní relax v podobě skvělých koupelí a úžasných masáží. Mohla jsem si tak vyzkoušet masáž HAMAM z rukou paní masérky Lídy. Tímto jí chci moc poděkovat za milý přístup a profesionální provedení masáže. Ale nejen paní Lídě, všechen personál byl velmi příjemný.
Sama jsem majitelkou relaxačního salonu ve Zlíně, ve Vašich prostorách se nám moc líbilo a byly pro nás velmi inspirativní.
Ještě jednou děkujeme za skvělý odpočinkový víkend, dlouho jsme neměli možnost se vzdálit, trochu vypnout a zrelaxovat.
Děkuji, přeji krásný den,
s pozdravem
Jitka Smělíková a Petr Vyškovský, Zlín
Dobrý den,
ráda bych Vám touto cestou za sebe a mého manžela poděkovala. V sobotu jsme u Vás na zámku prožili nádherný a nezapomenutelný den. Byli jsme spokojeni se servisem a ochotou všech zaměstnanců.
Děkuji,
se srdečným pozdravem Mgr. Monika Famfulíková
Vážená paní ředitelko,
dovolte mi, abych Vám poděkoval za zdárný průběh Konference holistické medicíny, která se uskutečnila o minulém víkendu v Zámeckém hotelu Hrubá Skála již potřetí.
Jménem všech účastníků chci poděkovat personálu hotelu za profesionální služby, laskavý přístup a za vstřícnost. Tradičně dobrá kuchyně s vynikajícími specialitami podávanými na slavnostním rautu, ale i při pátečním a sobotním obědě. Byli jsme moc spokojeni a věřím, že se díky službám hotelu vrátíme i příští rok, abychom prožili stejně příjemné chvíle jako v letošním roce.
Za účastníky konference děkuje
MUDr. Miroslav Holub, Semily
Dobrý den,
ve dnech 2. - 4. 3. 2015 jsme na Vašem zámku byly na wellness pobytu. Dodatečně bychom chtěly moc poděkovat všem zaměstnancům, kteří se postarali o to, že jsme byly nadmíru spokojeny. Poděkování patří i číšníkovi ze zámecké restaurace, který byl velmi milý a pozorný. Všem známým budeme váš zámek doporučovat.
Přejeme vám hodně osobních i pracovních úspěchů a co nejvíc spokojených zákazníků.
S pozdravem
Hana Dvořáková a Růžena Fibikarová z Trutnova
Vážená paní ředitelko,
uplynulý wellness víkend jsme, spolu s manželkou a dalšími dvěma páry z Chomutova, strávili ve vašem Zámeckém hotelu Hrubá Skála. V tomto složení jsme absolvovali obdobné pobyty mj. v Mariánských Lázních nebo v Českém Krumlově. S ohledem na naše „romantické duše" tento poslední pobyt u vás ovšem jasně zvítězil. Tomuto hodnocení napomohly takové aspekty jako velice vstřícná a vlídná obsluha již na recepci nebo následně v restauraci. A je-li pravdou, že byl hotel v době naší návštěvy plně obsazen, pak nejvýše hodnotíme fakt, že jsme si s dalšími hosty „nešlapali po hlavách" a neovlivnilo to ani dynamiku naší obsluhy v restauraci. Vedle procedur jsme samozřejmě většinu času trávili procházkami po okolí, viz vybraná fota. Co tedy rovněž velmi kladně hodnotíme je, že kdykoliv jsme se po návratu připojili k hotelové wi-fi síti, tak ta fungovala bezchybně a dostatečně svižně.
Závěrem tedy, paní ředitelko, Vám osobně i celému týmu hotelu, přejeme hodně zdaru v práci a co nejvíce podobně spokojených hostů.
S pozdravem
Ing. Bedřich Rathouský, Chomutov
Vážení,
náš pobyt u Vás byl vánočním dárkem pro mne a mého manžela od našeho syna. Přijeli jsme s naším pejskem a prožili na Hrubé skále opravdu zimní pohádku. Nádherná zasněžená krajina hruboskalska a božský klid to vše jen umocňoval. Když o tom zpětně přemýšlím, mám dojem, že pohádkové nebyly jen kulisy, ale také všechny ty usměvavé, ochotné a laskavé bytosti kolem nás - pracovnice wellnes centra, číšníci, paní recepční, paní ředitelka...
Rádi se zase někdy vrátíme.
Marian a Marie Ondovi z Kadaně
Vážená paní ředitelko,
nejprve bych chtěla vyjádřit pochvalu celému personálu wellness a restaurace, za skvělé služby a dobré jídlo. V termínu od 23.1. - 25.1.2015 jsme prožily krásný víkend s balíčkem - DÁMSKÁ JÍZDA. Za všechny kolegyně bych chtěla poděkovat, tyto 3 dny jsme si opravdu užily.
S přátelským pozdravem,
Dagmar Valentová
Dobrý den,
dnes jsme se vrátili z hotelu Hrubá skála. Byli jsme nadmíru spokojeni se službami wellness, kterých jsme při svém pobytu na zámku využili. Líbilo se nám relaxační prostředí prostor wellness, ale zejména oceňujeme vysoce profesionální přístup a velmi příjemné a ochotné vystupování pracovnic wellness centra. Jeho návštěvu můžeme vřele doporučit.
S poděkováním za poskytnuté služby,
Marcela Origer
Vážená paní ředitelko,
děkujeme ještě jednou za krásný pobyt u Vás ve wellness a zejména za doporučenou masáž lávovými kameny, která byla úžasná.
Zdravím Vás a přeji hezký večer,
Aleš Mihálik, tajemník sboru Národního divadla v Praze
Dobrý den, zasíláme recenzi k našemu pobytu.
Zakoupili jsme si poukaz u Atisu na dovolenou - Zámek Hrubá Skála první týden v září. Byli jsme mile překvapeni už krásným přístupem zaměstnanců na Vaši recepci. Dostali jsme krásný pokoj s číslem 114. Co se týče ostatních zaměstnanců, také byly přístupy na úrovni. Jak rehabilitační sestry milé, sympatické, inteligentní. Personál jídelny také výborný, ochotný, milý, hlavně pak číšník s módně upravenou hlavičkou (myslím, že se jmenoval Mirek). Za to všechno moc a moc děkujeme a doufáme, že se nám naskytne příležitost ještě jednou takový krásný pobyt prožít. Všem zaměstnancům přejeme pevné zdraví a hodně podobných návštěvníků.
Manželé Bajerovi, Libchavy
Dobrý den všem na Hrubé Skále.
Chtěla bych Vám všem poděkovat za krásný pobyt ve dnech 20. 8. - 24. 8. 2014 s vnučkami a 31. 8. - 2. 9. 2014 s kamarádkou. Do Zámeckého hotelu jezdím už sedm let, a tak mám možnost srovnání. Prožili jsme zde mnoho krásných pobytů (několik Adventů, Valentýna, Velikonoce, Čarodějnice, Dětský den, Pohádkové prázdniny, Halloween atd.) s vnoučaty, rodinou, kamarády i KČT. Měli jsme obavu o osud Hotelu, když končil 30.09.2012 svůj provoz.
Od října 2012 do května 2013 udělali všichni, kteří se rekonstrukce hotelu účastnili obrovský kus práce. Noví majitelé, kteří velkoryse investovali finanční prostředky na opravu a vybavení zámeckých pokojů a celého zázemí hotelu, ale i pracovníci, kteří se na znovuotevření hotelu podíleli.
Byli jsme rádi, že hotel znovu ožil a mohli jsme v něm opět pobývat. V loňském roce byl program rozšířen o Priessnitz wolking a wellness. Pamatuji ještě doby, kdy se za procedurami docházelo do Sedmihorek za každého počasí.
Loňský rok byl již veliký pokrok. Ovšem letošní rok předčil všechna naše očekávání. Nově otevřené wellness Eden Spa s panoramatickou saunou a výhledem do Skalního města a relaxací na terase, přímo nad korunami stromů, s výhledem do skal a na Kozákov, cítíte se prostě jako v Ráji.
Každý návštěvník se setká u všech pracovníků hotelu s úsměvem a snahou každému vyhovět, což svědčí o sehraném kolektivu pracovníků a velmi dobrém managementu, který zvládá i náročné situace v době, kdy jsou na zámku turisté, ubytovaná klientela a ještě několik svateb na jednou.
Je zde na každém kroku vidět profesionální práci paní ředitelky, která si umí vybrat spolupracovníky, které jejich práce baví. Pracovnicím wellness přeji, ať jim úsměv září dál i v čase podzimních plískanic. Kuchaři a číšníci, ať mají dostatek spokojených strávníků. Paní pokojské, ať mají radost ze slušných hostů a hosté uznání k naklizeným a navoněným pokojům.
Provozním pracovníkům, jejichž práce je často anonymní, přeji uznalé hosty, kteří mají úctu k práci druhých.
Pracovnice recepce, ať vítají dál příchozí svým úsměvem a dobrou radou.
Paní Janě Preislerové, ředitelce hotelu, přeji dobré zdraví, dostatek energie a další nové nápady.
Pobyt v Zámeckém hotelu doporučuji všem svým známým, všech věkových kategorií. Na znamení toho jsem objednala pobyt "3 denní babí léto v ráji" pro svoji snachu a dva vnuky.
Děkuji za vše a doufám, že se ještě letos na Hrubou Skálu podívám.
Všechny zdraví Marie Kuncová ze Slatiňan, s vnučkami Eliškou a Esterkou - stálými to obdivovatelkami Hrubé Skály.
Dobrý den pane Humburgere,
chtěli bychom tímto Vám osobně a celému personálu zámku Hrubá Skála poděkovat za servis, který jste poskytovali po celou dobu nám i svatebním hostům od příprav až po odjezd. Velmi si ceníme vysoce profesionálního, vstřícného přístupu a domluvy před i během svatebního veselí. Budeme se na toto místo určitě rádi vracet a vzpomínat. Z ohlasů kolem nás určitě nejsme sami a všichni kamarádi, známí a rodina si pochvalovali, jak bylo vše připraveno, zorganizováno a všichni se skvěle bavili po celou dobu. Celkově to "nemělo chybu" ☺
Ještě jednou děkujeme za nezapomenutelný zážitek,
s pozdravem
Petr a Monika Markovi
Vážení,
před týdnem jsem se s paní vrátil z dovolené na hotelu Hrubá Skála. Odvezli jsme si domů řadu krásných zážitků daných nejen prostředím, přírodou, slunečným počasím... Po celou dobu pobytu jsme si všímali nevtíravé pozornosti zaměstnanců, kteří se snažili nám pobyt zpříjemňovat pomocí, pohotovou a odbornou radou i prostým chápajícím úsměvem. Ať se již jednalo o pracovnice recepce, pokojské, číšnice a číšníky. Nabyli jsme dojmu, že personál tvoří dobrý kolektiv, který je schopen zvládat i zátěžové situace při plné sezoně, tlak návštěvníků, parkování vozidel, neustálé otázky příchozích a jejich citlivé usměrňování. Jen nás může mrzet, že v dnešní uspěchané době jsme asi jedni z mála, kteří vyjádří svou spokojenost písemně. Při setkáváních se spolurekreanty jsme však měli stejný pocit jako oni:
Krásné místo a báječný personál. Pokud je to možné, budeme rádi za předání této pochvaly všemu personálu hotelu.
Děkujeme a jsme s pozdravem
MUDr Ladislav Dolanský, České Budějovice
Dobrý den,
od 31. 7. do 1. 8. jsem strávila s kamarádkami krásný pobyt ve Vašem zámeckém komplexu. Chtěla bych tímto poděkovat p. ředitelce za její vstřícnost a perfektní organizaci a kolektivu pracovnic wellnessu, které se nám velmi obětavě věnovaly. S tímto přístupem jistě nebudete mít nouzi o další spokojené zákazníky.
Ještě jednou mockrát děkuji a těším se na další návštěvu.
S pozdravem
Jana Zelenková, Praha
Milá paní ředitelko,
píšeme Vám hned po návratu z příjemného víkendu na "Vašem zámku", protože to byl pro nás velmi silný a neobvyklý zážitek. Počínaje přivítáním v recepci vedené slečnou Adélou, jsme se při každém dalším našem kroku setkali s profesionálním a laskavým přístupem všech, se kterými jsme přišli do kontaktu. V restauraci jsme si při každém jídle pochutnali a ocenili jsme také rychlou příjemnou obsluhu, to vše bez výjimky, po celý náš víkendový pobyt. Během ozdravného Priessnitz výletu okolními lesy vedle příjemného úvodu, kterého se nám dostalo od Vás osobně, to byla paní Marta, která skvělým způsobem zpříjemnila naše cvičení i vzdělávání o zdraví. Absolvování lázeňské části pobytu včetně wellness a masáže jen umocnilo to, co předcházelo. Nemůžeme také opomenout poznamenat, že jak hotelový pokoj, tak prostory wellness byly příjemně čisté a v neposlední řadě pak dokonalé znalosti a jejich interpretace vaší průvodkyně při prohlídce zámku.
Setkání s Vámi (byť kratičká) nám dokreslila mozaiku skvělých zkušeností z pobytu u Vás. Váš úžasný přístup k lidem, neustálá snaha o to, aby vše bylo v pořádku a všestranné zkušenosti nám pomohly přijít na to, v čem tkví jedinečnost přístupu všech vašich zaměstnanců, se kterými jsme se setkali. Kromě dobrého výběru jedinců je to určitě i Vaše osobní schopnost příkladu a motivace. Moc bychom Vám za to chtěli poděkovat a popřát další skvělé výsledky a hlavně příjemné hosty. Určitě jsme u Vás nebyli naposledy a budeme pobyt u Vás vřele doporučovat našim přátelům.
S pozdravem
Jan a Monika Jarolímkovi, Praha
Vážená paní ředitelko,
chtěli bychom Vám poděkovat za Vámi nabídnutý pobyt na Hrubé Skále. Pobyt se nám velmi líbil (včetně počasí), ale hlavně prostorný pokoj se vším vybavením, které host na dovolené při ubytování využije, i s pěkným, zřejmě kompletně zrekonstruovaným, sociálním zařízením. Rovněž jsme byli spokojeni se stravováním ve Vaší restauraci, především nás nadchla chuťově výborná svíčková. :-). Dále bychom chtěli pochválit a poděkovat za milé, profesionální jednání (navíc pohotové), Vaší paní recepční, což jsme ocenili již při minulé návštěvě.
Ještě jednou moc děkujeme za Vaši nabídku a za Váš profesionální a lidský přístup. Určitě bychom rádi Váš hotel opět navštívili, jedná se o velmi příjemné ubytování na úrovni, v nádherné přírodní lokalitě. Také bychom se při další návštěvě Hrubé Skály s Vámi rádi setkali, pokud v té době budete v hotelu, a využili tak možnosti poděkovat Vám osobně.
S přáním hezkých letních dnů a velkým poděkováním.
Renata Brodilová
Vážení,
ráda bych všem ještě jednou poděkovala za přípravu a realizaci svatebního dne mojí dcery dne 7. 6. tohoto roku. Velmi dlouho jsme vybírali místo pro svatební obřad a následné svatební veselí. Nakonec jsme se rozhodli pro vás a dnes jsem velmi ráda, že jsme tak učinili. Tak, jak jste s námi spolupracovali při přípravě a jak jste se zhostili svatební tabule a obsluhy témeř 150 svatebních hostů, nás opravdu mile překvapilo! Byli jste naprosto skvělí, profesionální a nesmírně vstřícní. Všichni naši hosté, jak z ciziny, tak i z Čech, byli nesmírně spokojeni, okouzleni a uneseni. Při své práci se účastním mnoha společenských akcí na vysoké úrovni, ale jen zcela výjimečně se setkávám s tak vysokou úrovní práce, jakou jste odvedli vy.
Ještě jednou tedy přijměte naše poděkování.
S pozdravem,
Mirka Přikrylová
Dobrý den, paní Preislerová,
byli jsme opravdu spokojeni. Jídlo bylo výborné, personál fungoval na 100%. Klienti sice nakonec netančili, ale i výběr hudby byl přesný.
Ještě jednou děkuji a až zase budu organizovat další akci v okolí, určitě se na Vás obrátím.
S pozdravem
Magdalena Jírková
ASAP travel
Dobrý den pane Humburgere,
tímto bych Vám chtěl poděkovat za perfektní přípravu i bezchybný průběh celé naší firemní akce. Stejné poděkování patří i veškerému personálu, který se o nás v průběhu celé akce staral a také kuchařům za skvělé jídlo.
Závěrem již mohu jen konstatovat, že budu Zámecký Hotel Hrubá Skála s klidným svědomím doporučovat, jak kolegům, tak i našim obchodním partnerům.
Ještě jednou děkuji a přeji pěkný den,
S pozdravem
Stanislav Valenta, BSH domácí spotřebiče s.r.o.
Vážení,
jen neradi jsme odjížděli z Vašeho zámku. Všechny 3 dny byly báječné. Milé přijetí na recepci, skvělé služby a vstřícné chování VŠECH zaměstnanců. Velké díky do kuchyně a restaurace. S ubytováním jsme byli velmi spokojeni.
Máme vážné podezření, že i to krásné počasí bylo Vaším dílem.
Vaši vděční klienti z pokoje č.102.
Jaroslava Hajleková a Karel Šíma
Dobrý den,
asi před 10 dny jsme u Vás absolvovali víkendový prodloužený pobyt a chtěla bych Vám ještě jednou moc poděkovat za krásné přijetí (včetně ředitelky hotelu), ochotný personál, moc dobré jídlo, nádherné ubytování – tedy všechno na jedničku. S manželem už jsme toho hodně projeli, hlavně po vlastech českých, ale na Hrubé Skále se nám líbilo nejvíce. Určitě se znovu vrátíme.
S pozdravem Ludmila Strejčková Kobosilová s manželem z Brna
Vážená paní ředitelko,
poslední dubnový víkend se konal již 8. ročník Konference v Českém ráji, která je zaměřena na holistickou medicínu. Chtěl bych jménem svým, ale i jménem účastníků této odborné konference poděkovat za pohostinnou náruč, kterou nám nabídl Zámecký hotel Hrubá Skála. Vstřícnost, laskavost, ochota a především profesionalita, s jakou byla celá konference zajištěna, si zaslouží naše poděkování. Dík patří všem zaměstnancům, od recepčních, pokojských, číšníků, kuchařů až po vedení hotelu. Každoročně jsme v Zámeckém hotelu spokojeni, takže věřím, že využijeme Vašich profesionálních služeb i v příštím roce.
Ještě jednou mnohokrát děkuji a srdečně zdravím
MUDr. Miroslav Holub
Rehabilitační centrum Semily
Dobrý den,
nevím jak to dopadlo s vyplňováním anglického programu o spokojenosti s pobytem ve Vašem hotelu. Proto cítím potřebu vyslovit absolutorium všemu personálu hotelu Hrubá Skála s kterým jsme během obou našich pobytů v letošním dubnu setkali. Říkám-li všem, myslím tím opravdu všechny. V recepci, v jídelně, při masážích, na pokojích, všude zřejmý zájem o hosta a ochota.
Ten bezvadný pocit, že neobtěžujeme. To moc oceňujeme, není to v dnešní době vůbec samozřejmé.
S pozdravem
Václav Stibůrek, Benešov
Vážená paní Preislerová,
velice ráda bych Vám touto cestou poděkovala za kompletní přípravu oslavy mých narozenin na zámku Hrubá Skála, která se konala 27. prosince 2013. Z Vaší ochoty vyjít mi ve všem vstříc jsem byla velice potěšená, spolupráce s Vámi a Vaším týmem byla ve všech směrech vynikající. Moji hosté byli nadšeni atmosférou místa, perfektním menu (díky panu Humburgerovi) i naprosto profesionální a ochotnou obsluhou. Ubytování v krásných pokojích bylo také naprosto bezchybné (dobová atmosféra a zároveň podmínky vyhovující i nejnáročnějším klientům, čisté prostředí, teplo...), všichni hosté byli absolutně spokojeni.
Jsem Vám velice vděčná, že jste mi pomohli vytvořit neopakovatelnou atmosféru večera, na který nikdo z nás nezapomene. Kvalitní lidský přístup a poskytované služby nebývají obvykle standardem, proto si Vašich služeb skutečně velice vážím. Musím také pochválit Vaše ceny, které byly vzhledem k perfektní kvalitě všech služeb naprosto přijatelné.
Vaše služby budu všem s největším potěšením doporučovat a jsem přesvědčena o tom, že je při další (nejen) rodinné akci velice rádi opětovně využijeme.
Do nového roku Vám i Vašemu týmu přeji mnoho úspěchů a co nejvíce spokojených klientů.
S přátelským pozdravem,
Daniela Wranovská
Dobrý den,
chtěla bych Vám poděkovat za hezký víkend, který jsme strávili s manželem ve Vašem zařízení EA Zámecký hotel Hrubá Skála.
Všechny garantované služby i programy víkendového balíčku byly v naprostém pořádku, obsluha i jídlo vynikající, ve všem nám personál vyšel vstříc. Byli jsme opravdu moc spokojeni.
Děkujeme, manželé Masopustovi
Dobrý den,
pobyt byl báječný, krásné ubytování, milý a ochotný personál, výborné jídlo. Ještě jednou vám všem chceme poděkovat za ochotu a krásný zážitek. Přeji krásný zbytek babího léta!
S pozdravem
Alice a Petr Cejnkovi
Dobrý den,
predminulý víkend sme sa s priatelom a zahraničnými kamarátmi zúčastnili na svadbe Jakuba a Favourite Uradnikových na Hrubej Skale. Boli sme ubytovaní v hosteli, pobudli sme tam celý víkend a muíim povedat, že sme si to ohromne užili.
Chcela by som poďakovat paní riaditelke, ktorá bola velmi milá, ochotná, nápomocná a flexibilná v organizácii všetkého potrebného okolo svadby, taktiež milým a trpezlivým dámam na recepcii a celému personalu, ktorý nás počas víkendu obsluhoval.
Slečna na recepcii nám po príchode neskoro v noci dala lepšiu izbu v hosteli, ktorá mala vlastnú kúpelňu, aj ked sme si objednali izbu so sociálnym zariadením na chodbe, so slovami: "Máme ju volnu, tak vam ju dávam, aby ste si to tu viac užili a cítili sa lepšie." Čašnici počas svadobnej hostiny boli velmi pohotoví, milí a ochotní, dokonca nám oduševněně radili kam je najlepšie uniest nevestu. :)
Čašníci, ktorí mali službu počas ranajok keď videli, že hostia eště stále raňajkujú a prichadzajú aj po desiatej hodine, kedy už malo byť po raňajkách, sa vôbec nesťažovali, namiesto toho nechali všetko vyložené a obsluhovali aj do jedenastej - a to s úsmevom.
Rodina prevadzkujúca obchod so suvenirmi na nádvorí zamku bola tiež velmi milá, aj keď asi nepatria priamo pod manažment zamku.
Každopádne, také úžasné, prirodzené nenútené a milé služby som už dávno nezažila, preto Vás všetkých ešte týmto emailom pozdravujem a ďakujem zo Slovenska a už sa těším, keď sa na Hrubú Skalu vrátime. Dovtedy budem každému rozpravať, aké skvelé miesto so skvelými službami Zamok Hrubá Skala je!!!
Všetko dobré želá,
Federika Homolková
Dobrý den,
rád bych poděkoval celému kolektivu Zámeckého Hotelu Hrubá Skála za zdárný průběh slavnostní akce při příležitosti 20. výročí založení firmy Resim. Jak podle názoru mého i mých kolegů, tak z ohlasů našich hostů vyplývá, že akce proběhla úspěšně a účastníci byli velice spokojeni. Chválím ochotu a vstřícnost personálu i při našich měnících se požadavcích v průběhu příprav. V kombinaci s nádherným a romantickým zámeckým prostředím to hodnotím jako velmi dobrou volbu.
Děkujeme.
S přátelským pozdravem / Best regards
Ing. Marek Špika, General Manager
Dobrý den,
rádi bychom Vám poděkovali za velmi profesionální (nadstandardní) služby, které jste nám poskytovali během víkendového pobytu celé naší rodiny i s pejsky ve vašem hotelu. Děkujeme celému sehranému kolektivu hotelu, recepce a restaurace za krásný pobyt v lůně české přírody.
Určitě znovu přijedeme,
Josef, Soňa, Josefina a Agáta Šoltésovi a naši whippeti Chiara a Tristan
Vážená paní ředitelko,
Ráda bych Vám a vašim kolegům touto cestou ještě jednou poděkovala za profesionalitu a vstřícnost, se kterou jsem se během pořádání podobných akcí dlouho nesetkala. Já i moji kolegové si pobyt na Hrubé Skále nemůžeme vynachválit. Pokud budu mít možnost, velice ráda se do Vašeho hotelu vrátím.
Prosím předejte mé poděkování.
S přátelským pozdravem
Kateřina Šimůnková
Assistant to the Customer Management Director
MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o. / METRO Cash & Carry SR s.r.o.
Dobrý den, dnes jsme se vrátili z víkendového pobytu na Hrubé Skále, a protože tam jezdíme velmi rádi už šest let, musíme velmi pochválit změny které tam proběhly. Pokoje jsou krásně vybavené a čisté, slečna recepční byla opravdu velmi milá a ochotná a veliký dík patří i celému kolektivu, slečnám servírkám za ochotu a milé jednání a panu kuchaři za výtečnou kuchyni.
Budeme se rádi vracet,
manželé Vackovi
Dobrý den,
píši jménem celé naší rodiny, která prožila víkend na zámku Hrubá skála. Chci poděkovat za svělé služby, za skvělý personál, který byl vstřícný a stále usměvavý. Dokonce velké poděkování vrchnímu kuchaři, který nám vyšel vstříc a připravil nám skvělý tatarák na počkání, aníž by byl na jídelním lístku. Musíme pochválit i pokoj, který se skutenčně změnil k lepšímu. Cítili jsme se tu jako doma.
Už přemyšlíme, kdy přijedeme znova.
Moc děkujeme za skvělý zážitek.
Rodina Pejchalova,
Rožmitál pod Třemšínem
Vážená paní ředitelko,
dovolte mi, abych poděkoval za zajištění víkendové Konference v Českém ráji, která se konala v Hotelu Zámek Hrubá Skála a je zaměřena na holistickou medicínu a zúčastnilo se ji na 70 odborníků z celé republiky. Laskavost a vstřícnost při objednávání služeb s vedením hotelu, ale i celé organizační zajištění bylo naprosto bezchybné. Profesionalita kuchařů, servírek, číšníků, recepčních, ale i pokojských byla příkladná.
Mohu poděkovat nejen jménem svým, ale i jménem všech účastníků konference, kteří mne požádali o vyslovení díků za zajištění celé této akce. Nově rekonstruované pokoje jsou stylově a velmi příjemně zařízeny a upraveny tak, že otevírají náruč svým hostům. Kuchyně v Zámecké restauraci, ale i slavnostní večeře formou rautu byla profesionální, strava velmi kvalitní a chutná. Na personálu je třeba ocenit profesionalitu, ale i vstřícnost a ochotu. Vše navíc umocněno překrásným prostředím Českého ráje, atmosférou samotného zámku a také dobrým počasím, učinilo z této akce nevšední zážitek pro všechny, kteří se našeho odborného setkání zúčastnili.
Věřím, že si svou profesionalitu pod Vašim laskavým a obětavým vedením udržíte i v budoucnosti a jako správní hostitelé budete nabízet veškeré služby tak, aby se každý na zámek Hrubá Skála rád vracel.
Za účastníky konference
MUDr. Miroslav Holub
Cena 9599 Kč za 2 osoby na 2 noci / 11990 Kč za 2 osoby na 3 noci
Cena 7499 Kč za 2 osoby na 2 noci / 9990 Kč za 2 osoby na 3 noci
EA Zámecký hotel Hrubá Skála nabízí rozmanité zámecké prostory včetně nádherných venkovních ploch, které udělají z vaší akce skutečně výjimečný zážitek.
EA BENEFIT program je odměnou klientům společnosti EuroAgentur Hotels&Travel za jejich věrnost EA Hotels.